有人說過，如果一個HR不會人力資源診斷，那他就不懂人力資源，工作起來就無從下手，如老鼠啃雞蛋一樣無從下口。學會人資診斷是人力資源必備的一個技能，是開展工作的重要前提條件。那么人力資源需要診斷什么呢?

　　一、企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

　　人力資源的作用是滿足不同階段的企業(yè)發(fā)展，因此HR首先要了解企業(yè)的發(fā)展狀況，找到企業(yè)目前所存在的問題，需關注以下幾個地方：

　　①、企業(yè)性質與經營特點。通過行業(yè)、性質、經營特點了解人力資源需求特點。

　?、?、企業(yè)所處階段與競爭對手的差別。主要指出目標和標準，于現(xiàn)在的差距，現(xiàn)階段首要工作是什么?

　　③、企業(yè)存在的突出矛盾。了解企業(yè)突出的矛盾或短板，這樣解決問題是最有效的。

　　二、人力資源現(xiàn)狀

　　對企業(yè)人力字眼現(xiàn)狀的了解和掌握是迅速開展工作的前提條件，是最有效的途徑。從這幾方面入手

　?、?、人力資源數量。簡單而又復雜的診斷，各類人員所占的比例結構、公司擴張需要的人員預測。

　?、?、人力資源質量。包括各層級的年齡結構、學歷結構、能力態(tài)度狀況、在職時間狀況、技術差異等。這些差異下發(fā)現(xiàn)潛在的“病癥”。

　　③、人力資源突出問題。解決突出問題是人力資源部贏得肯定和地位、快速立功的關鍵所在，焦點問題能讓我們輕易的切中企業(yè)要害。

　　三、人力資源管理現(xiàn)狀

　　對人力資源管理現(xiàn)狀的診斷，是了解自己有多少資源和多大能力為企業(yè)治病。從以下幾點出發(fā)：

　?、?、人力資源管理理念(定位)。即企業(yè)人員老板、員工等對人力資源的接受程度、認識程度，管理理念牽涉到人力資源在企業(yè)的地位和認可度，這個問題決定了我們工作開展是否得到重視和難易程度。

　?、?、人力資源組織體系管理狀況。這個是重中之重，因為清楚現(xiàn)在人力資源進行到了什么程度，哪些做好了，哪些還有欠缺，我們才能了解下一步的工作。

　?、?、人力資源從業(yè)人員能力狀況。針對每個人員的特點和能力、職責和分工進行了解是對自己團隊的診斷。一方面保證決策能夠執(zhí)行到位，一方面保證團隊的建設蒸蒸日上。、

　?、?、人力資源部門突出問題。對人力資源來講，發(fā)現(xiàn)企業(yè)主要矛盾是成功的前提和保障，是人員數量問題還是執(zhí)行問題，診斷正確，那么就成功了一半。